【客戶信息】

基本信息

地區(qū)：廣州白云區(qū)

公司：廣州冠和輕工機械制造有限公司

合作時間：2016 年8月

冠和公司簡介：

廣州冠和輕工機械制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)各類灌裝機、自動理瓶洗瓶機、自動下蓋機、自動壓塞旋蓋一體機、旋蓋機、貼標機及專業(yè)輸送帶的實業(yè)公司，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)。公司以開發(fā)生產(chǎn)灌裝、包裝機械；訂制特殊灌裝機械及包裝機械為主導業(yè)務。

客戶在了解到我們公司合作模式并與我們的銷售員進行密切的聯(lián)系后，對于我們公司比較認可，于是在9月簽訂合作。

【合作方案】

產(chǎn)品：馬口鐵罐瓶子

動作：貼標

半自動漿糊貼標機介紹：

1、包裝速度：5-10瓶/分鐘

2、±1mm（不含產(chǎn)品及標簽誤差）

3、適用產(chǎn)品范圍：直徑φ30mm～φ120mm，高度30mm～230mm

4、適用標簽范圍：寬度40mm~180mm，長度80mm~200mm

5、工作電壓：220V50Hz

6、外形尺寸：L*W*H：630×430×400mm

【成品】 

【采訪過程】

以下是對銷售員的采訪：

1、這個客戶是自己發(fā)展的，還是公司分配的？

答：公司分配，加上自己努力溝通合作。

2、成功簽下這個訂單總共用了多長的時間？

答：從分配到簽單前后花了約兩個星期。    

3、和客戶溝通時，遇到最大的困難是什么？

答：與客戶溝通中，遇到最大的困難是售后問題。 

4、您認為這個困難最根本的問題是什么，在哪兒？

答：至于關于售后問題。基于我們的合作模式的問題，售后這一塊我們有免費培訓，可以協(xié)助電話指導或是遠程服務；

5、客戶為什么選擇與你簽單呢？為什么選擇我們公司呢？你感覺最主要的原因是什么呢？

答：客戶之所以與我簽單，我個人覺得首先離不開自身的努力。第二也是因為我們公司有一定的實力，讓客戶對我們的產(chǎn)品放心；第三是主要了解到客戶的需求點，技術參數(shù)上的滿足，需要詳細講解讓客戶對我司產(chǎn)品放心，對銷售技術的放心。